Päivittäistavarakaupan arvo Suomessa on yli 20 miljardia ja se työllistää paljon ihmisiä niin suoraan kuin välillisesti. Itsestään selvää on myös se, että koko toimiala muuttuu yhä enemmän digitaaliseen suuntaan. Samalla kauppa muuttuu myös enemmän ravintolamaisempaan maisemaan ja itsepalvelukassat sekä monet palvelut kasvavat kaiken aikaa.
Ilman ihmisiä päivittäistavarakauppa ei kuitenkaan suuressa mittakaavassa toimi. Lainsäädäntö alalla ja sitä kohtaan on ollut perinteisesti hyvin kankea. Tästä osoituksena on alkoholi‑, lääke- ja rikoslainsäädäntömme. Nykyinen laki kieltää viinien ja lääkkeiden myymisen kaupoissa. Sen sijaan nykyinen laki ei tee käytännössä juuri mitään ehkäistäkseen rikollisuuden haittavaikutuksia, etenkään kauppojen henkilökunnalle.