Aluehallintovirastolta 23.4. tulleen ohjeistuksen mukaan kirjastojen palautusluukut saa ottaa taas käyttöön.
Oulun pääkirjaston sekä Haukiputaan, Kiimingin ja Oulunsalon kirjastojen palautusluukut avattiinkinn maanantaina 27.4. Kirjastot ovat edelleen suljettuja. Palauttamisella ei kuitenkaan ole kiirettä, lainojen eräpäivät on siirretty kesäkuun alkuun ja niitä tullaan siirtämään vielä eteenpäin jos tilanne niin vaatii. Myöhästymismaksuja ei kerry kiinniolon aikana. Palautusluukkuihin saa palauttaa vain kirjoja, esimerkiksi cd- ja dvd-levyt rikkoutuvat helposti palautusluukussa.
Porrastetulla palautuksella pyritään purkamaan palautusruuhkia ja edesauttamaan kirjastojen turvallista avaamista asiakkaille sen koittaessa. Muiden kirjastoa koskevien toimenpiteiden osalta odotetaan tulevia hallituksen linjauksia.