Säh­köi­set pal­ve­lut yleis­ty­vät vauh­dil­la, mut­ta riit­tä­vät­kö eri­tyi­ses­ti van­hem­mal­la ikä­pol­vel­la tai­dot ja roh­keus digi­taa­lis­ten lait­tei­den ja pal­ve­lui­den käyt­töön? Opas­tuk­sen ja neu­von­nan tar­ve kas­vaa, ja nii­tä halu­taan tar­jo­ta laa­jas­ti. Samal­la säh­köi­siä pal­ve­lu­ja kehi­te­tään entis­tä help­po­käyt­töi­sem­mik­si ja toimivammiksi.