Oululaisen kauppiasperheen kasvatti, Hanna Marttila, otti K‑supermarket Kiimingin vastuulleen maaliskuun alussa. Tätä ennen hän oli kauppiaana K‑market Pyhäjoella, ja pyöritti molempia kauppoja hetken yhtäaikaa, kunnes toukokuun alusta pystyi keskittymään täysin Kiiminkiin.
Marttila on laittanut heti kaupan kehitystyön alulle. K‑supermarket Kiiminkiin on avattu muun muassa ruuan verkkokauppa, itsepalvelukassat sekä Postnordin, Matkahuollon ja Schenkerin palveleva pakettipiste. Aukioloaikoja sekä valikoimaa on laajennettu ja myymälää selkeytetty asiakkaiden toiveiden mukaisesti. Kiimingin alueen ainoa palvelutiski säilyy ja sen toimintaa kehitetään.
– Kehitystyö on vasta alussa ja minulla on paljon ideoita siitä, mihin suuntaan kauppa kehittyy, Marttila sanoo.
Hanna Marttilan mukaan henkilökohtainen palvelu ja asiakaslähtöisyys on kaiken perusta.
– Haluan, että Kiimingissä on runsas, tuore ja laadukas ruokakauppa, jossa vallitsee hyvä tunnelma, joka välittyy asiakkaille. Pyrimme yhdessä henkilöstöni kanssa luomaan kauppaan kyläkauppamaista tunnelmaa.
Haasteeksi Marttila kokee Kiimingissä sen, että kiinteistö on jo iäkäs, mutta se ei kuitenkaan juuri nyt rajoita kaupan kehittämistä.
Pandemian aikana ravintolat ja ruokakaupat ovat yhdistäneet voimiaan ja kauppaan on muun muassa tuotu ravintoloiden annoksia myyntiin.
– Tämä on otettu hyvin vastaan myös Kiimingissä. Lisäksi valmistamme itse meillä tehtyjä helposti mukaan otettavia tuotteita ja tätä tulemme kehittämään jatkossakin.
Hanna Marttila haluaa korostaa kaupassaan ja sen valikoimissa paikallisuutta.
– Haluan jatkossakin panostaa yhteistyöhön paitsi kiiminkiläisten, myös Oulun ja sen lähialueiden tuottajien kanssa.
Uusi kauppias kokee saaneensa Kiimingissä todella hyvän vastaanoton. Hän on saanut paljon palautetta ja toiveita, joiden pohjalta on hyvä ollut lähteä rakentamaan uutta. Vaikka Hanna Marttila tekee työssä pitkää päivää ja työ kulkee hänen mukanaan kaiken aikaa, kokee hän silti löytäneensä hyvän tasapainon työn ja vapaa-ajan välillä.
– Olen Oulusta kotoisin ja olen tyytyväinen, että pääsin jälleen viiden Pyhäjoella vietetyn antoisan vuoden jälkeen takaisin kotimaisemiin ja lähemmäs perhettäni.
Vapaa-ajallaan Hanna Marttila tykkää ulkoilla sekä laittaa ruokaa ystävien ja läheisten kanssa. Kotona hänellä on seuranaan myös kaksi cairnterrieriä.