Oulun Osuuspankin kahdeksan sivutoimipaikkaa (Ii, Haukipudas, Ideapark Oulu, Kaakkuri, Rusko, Zeppelin Kempele, Muhos ja Pyhäntä) palvelevat toistaiseksi ainoastaan ajanvarauksella.
Kassapalvelut tarjotaan vain Isonkadun toimipaikassa, joka palvelee toistaiseksi normaalisti.
Pankin toimipaikoissa tapahtuu paljon asiakaskohtaamisia, ja asioinnin pitää olla mahdollisimman turvallista.
– Asiakkaidemme ja henkilökuntamme terveys on meille ehdottoman tärkeää ja siksi siirrämme kaiken mahdollisen asioinnin digitaalisiin kanaviimme, Oulun Osuuspankin toimitusjohtaja Keijo Posio tähdentää.
– Tämän vuoksi on tärkeää, että kaikki asiakkaat, jotka pystyvät käyttämään itsepalvelukanavia, eli verkkopankkia, OP-mobiilia ja maksukorttia, käyttävät näitä palveluita konttoripalveluiden sijaan. Kassapalveluita tarjoamme toistaiseksi vain Isonkadun toimipaikassa. Asiakasneuvottelut puolestaan on mahdollista käydä puhelimitse tai verkon kautta, Posio kertoo.