Oulunkaaren kuntayhtymä on laatinut koronavirusohjeistuksen yli 70-vuotiaille. Kuntayhtymä kehottaa pyytämään rohkeasti asiointiapua sukulaisilta, naapureilta ja ystäviltä. Myös yritysten kotiinkuljetusta ja vastaavia palveluita neuvotaan hyödyntämään mahdollisuuksien mukaan. Palvelut saattavat olla maksullisia. Monet kaupat ovat myös järjestäneet erillisiä asiointiaikoja yli 70-vuotiaille. Niitä kannattaa hyödyntää, mikäli asiointiapua ei ole saatavilla.
Iin kunnan nettisivuilla on lista kauppa-apua ja ravintoloiden kotiinkuljetusta järjestävistä tahoista. Hyvinvointikoordinaattori Riitta Räinän kokoama lista löytyy osoitteesta https://www.ii.fi/ajankohtaista/kauppa-apua-ja-ravintoloiden-kotiinkuljetusta.
Valtioneuvosto on ohjeistanut yli 70-vuotiaita välttämään lähikontakteja muiden ihmisten kanssa mahdollisuuksien mukaan. Myös liikkumista kodin ulkopuolella ja kokoontumisia muiden kanssa on syytä välttää. Ulkoilla voi normaalisti. Jos asiointi on välttämätöntä tehdä itse, tulee noudattaa erityistä varovaisuutta ja säilyttää vähintään metrin etäisyys toisiin ihmisiin. Oulunkaarelta muistutetaan, että useimmiten joku muu voi hoitaa myös apteekkiasiat, kun asiakkaan Kela-kortti on mukana. Apteekista voi kysyä neuvoja asiasta.
Syynä lähikontaktien välttämiseen on 70-vuotiaiden suurempi riski saada koronaviruksesta vakavia, sairaalahoitoa vaativia oireita. Jos muiden ihmisten tapaaminen on välttämätöntä, tulee välttää kättelyä, halaamista ja muita lähikontakteja, mikäli ne eivät ole hoidon ja huolenpidon turvaamiseksi välttämättömiä esimerkiksi hoitohenkilökunnalle. Sukulaisiin, ystäviin ja tuttaviin voi pitää yhteyttä puhelimitse tai muiden etäyhteyksien avulla. Oulunkaarelta muistutetaan, että lastenlapsia ei myöskään kannata tässä tilanteessa ottaa hoitoon.
Sosiaalihuolto- ja vammaispalvelulain perusteella myönnetyt palvelut ovat poikkeustilanteessakin edelleen voimassa ja niitä saa käyttää. Mikäli arjessa tulee vastaan ongelmia esimerkiksi kauppa-asioinneissa tai taloudellisessa toimeentulossa, apua saa Oulunkaaren alueellisista palveluohjauksen numeroista. Niissä kartoitetaan ensin, millaisia palveluita tarvitaan ja millainen tilanne on. Palveluohjauksen puhelinnumero Iissä on arkisin 050 3950 494.
Oulunkaari tarjoaa myös palvelutarvearvioon ja hoito-ja palvelusuunnitelmaan perustuvia tuki- ja turvallisuuslaitteita maksutta kotihoidon asiakkailleen, mikäli niiden avulla voidaan vähentää kotihoidon palveluiden käyttöä. Laitteita voidaan tarjota maksullisena käyttöön myös niille ikääntyneille, jotka haluavat laitteen esimerkiksi tukemaan sosiaalista toimintakykyä ja yhteydenpitoa muihin. Tällaisia laitteita ovat muun muassa Evondos-lääkerobotti, joka annostelee ikääntyneen lääkkeet turvallisesti lääkärin ohjeiden mukaan sekä HoivaTouch- videopalvelupääte, jolla mahdollistuu yhteydenpito ikääntyneen sekä omaisen ja kotihoidon kanssa ja jonka avulla voi osallistua erilaisiin ryhmäistuntoihin. Lisäksi tarjolla on erilaisia turvaratkaisuja, esimerkiksi paikantavan rannekkeen sisältävä turvapuhelin ja Minnan Avun Turvassa kotona ‑palvelu sekä Seniortekin ”kukkatolppa”-järjestelmä etäseurantaa varten.